MANAGER SERVICE & SPARE PARTS

Deze opdrachtgever wenst anoniem te blijven

Werken bij onze opdrachtgever in Zuid-Oost Brabant betekent werken in een internationale organisatie met machinefabriek en wereldwijde installatie van indrukwekkende turnkey projecten; inclusief engineering, machines, automatisering, technische installatie en (bouwkundige) constructie en gebouwen. Dus als jij een dynamische, internationaal opererende werkomgeving zoekt, waar je jouw creatieve ambitie kwijt kan, dan nodigen wij je van harte uit om te reageren.

Wegens interne doorgroei is 100% Talent Oost-Brabant voor hen op zoek naar een:
MANAGER SERVICE & SPARE PARTS
een manager die strak leiding kan geven

Waaruit bestaan jouw werkzaamheden?
Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks aansturen van een groep van 10 service engineers en een  assistent. Als manager geef jij leiding aan de afdeling Service & Spare Parts, met de volgende taken:
• Sturen op kosten • Planning • Borgen kwaliteit • Communicatie met en aanspreekpunt voor klant.

De afdeling Service & Spare Parts is verantwoordelijk voor een correcte invulling en opvolging van de servicediensten bij klanten. In deze functie coördineer je de inzet en planning van de service engineers bij deze klanten. Je bent kostenbewust en stuurt hier ook de afdeling op aan.
Ook  optimaliseer je processen, beoordeel je acute service-aanvragen van klanten en zet je acties uit. Je onderhoudt een goede relatie met zowel klanten als ook leveranciers. Als het gaat om reclamaties en escalaties beheers je de relationele kant op servicegerichte en dienstbare wijze en ben je  consequent t.a.v. gemaakte afspraken. Je motiveert, coacht en ontwikkelt de medewerkers in het team. Hierbij werk je als Service Manager nauw samen met de afdelingen verkoop, productie, projectleiding en engineering. Je rapporteert aan de Manager Operations.

Waarover moet jij beschikken?

  • Je beschikt over een afgeronde, technische MBO+ opleiding richting werktuigbouwkunde (mechanical engineering) of elektrotechniek/besturingstechniek (electrical engineering)
    • Je bent afkomstig uit een serviceomgeving binnen de machinebouw
    • Je hebt ervaring met leidinggeven en met jouw overwicht en daadkracht ben je in staat om de afdeling “strak”te sturen
    • Je beheerst de Engelse taal in woord en geschrift. Duits is een pré.

Wat breng jij nog meer mee?

  • Je bent pragmatisch ingesteld en bereid om incidenteel in te springen
    • Je weet prioriteiten te stellen, structuur aan te brengen en processen in te richten
    • Uiteraard ben je administratief en financieel goed onderlegd
    • Je beschikt over organisatiesensitiviteit en empathisch vermogen

Wat krijg je hiervoor terug?
Je komt rechtstreeks in dienst bij onze opdrachtgever. Zij bieden jou een veelzijdige en afwisselende baan in een snel groeiende organisatie. In hun business zijn ze met hun producten marktleider en daarmee een aantrekkelijke en uitdagende werkgever. Je komt te werken in een financieel gezond bedrijf met goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Zij zien graag dat hun medewerkers meegroeien in de organisatie en bieden daarom voldoende ontwikkelingsmogelijkheden.
We vertellen je er graag meer over.

Wat doen wij voor jou?
Onze opdrachtgever heeft 100% Talent gevraagd om de werving- en selectieprocedure te verzorgen voor deze vacature. 100% Talent Oost-Brabant is volledig gespecialiseerd in werving & selectie voor technische en technisch/operationele functies in deze regio. Onze Talent Recruiters zijn door hun expertise en jarenlange relevante werkervaring altijd in staat de voor jou meest ideale werkgever te vinden. Wij hebben onze dienstverlening afgestemd op jouw carrière. Het succes van de werkgever valt of staat met jouw kennis, ervaring, inzet en ambitie. En om dat succes te behalen zorgen wij voor plaatsing van het beste Talent bij onze opdrachtgevers.

Interesse in deze functie?

Wil je solliciteren? Stuur dan je motivatie en Curriculum Vitae o.v.v. de vacaturetitel uitsluitend naar: frans@talentgroepnederland.nl, t.a.v. Frans Vonk, Talent Recruiter. Natuurlijk kan je Frans ook bellen voor meer informatie over deze vacature op telefoonnummer 06 46 777 888.

Om te solliciteren op deze vacature stuurt u uw sollicitatie naar frans@talentgroepnederland.nl