BEDRIJFSLEIDER / SERVICE MANAGER – SERVICEBEDRIJF TRAILERS

  • HBO
  • Deurne

Knapen Service

Knapen Service in Deurne behoort tot de bedrijvengroep van Knapen Trailers en is een toonaangevend en onafhankelijk service-, reparatie- en schadeherstelbedrijf voor voertuigen die hoofdzakelijk losgestorte goederen vervoeren, zoals; schuifvloertrailers, kippers, onderlossers en bulkwagens van alle merken. Met 25 gemotiveerde medewerkers staan zij 7 dagen per week, 24 uur per dag ter beschikking voor hun klanten. Ze werken klant- en servicegericht vanuit een nieuwe en moderne vestiging, waarin ook het onderdelenmagazijn is gevestigd. Vanuit dit magazijn vinden leveringen plaats aan de eigen werkplaats, aan eindklanten en aan (service)dealers en werkplaatsen over heel Europa.

100% Talent Oost-Brabant is voor Knapen Service op zoek naar een:
BEDRIJFSLEIDER / SERVICE MANAGER – SERVICEBEDRIJF TRAILERS (HBO)
voor wie de klant centraal staat.

In deze functie heb jij de verantwoordelijkheid voor de dagelijkse coördinatie t.a.v. planning, calculaties, schade-expertises, technische helpdesk, nacalculaties en facturatie. Je gaat je bezig houden met het optimaliseren  van een goede service&onderhoud systematiek waarin ook de keuringen en inspecties worden opgenomen. De klant staat voor jou centraal en je bent in staat om de juiste commerciële acties te initiëren die hieruit voortkomen. Procesverbetering en het automatiseren hiervan is jouw ding! Je rapporteert aan de Manager Service.

Waaruit bestaan jouw werkzaamheden?

  • Naast je dagelijkse operationele taken ben je verantwoordelijk voor de werkplaatsresultaten en werkvoorbereiding, waar naast de dagelijkse planning ook de schade-expertises en reparatiecalculaties worden gemaakt.
  • Jij hebt de dagelijkse leiding, waarbij je knopen doorhakt indien noodzakelijk.
  • Je onderhoudt contacten met klanten in binnen- en buitenland t.a.v. operationele zaken en technische problemen en weet de juiste technische en commerciële oplossingen te vinden.
  • Jij gaat (mee)werken aan “the next step” van Knapen Service B.V
  • Je weet op een coachende manier het beste uit je mensen te halen.
  • Je gaat een systeem opzetten en onderhouden voor het aanbieden en bijhouden van servicecontracten, het informeren van klanten t.a.v. periodieke keuringen en andere terugkerende service aangelegenheden.
  • Je bent ervoor verantwoordelijk dat alle gegevens van een service- en/of onderhoudsbeurt, reparatie en/of keuring, tijdig en correct gerapporteerd worden en draagt zorg voor een juiste en adequate facturering.
  • Je maakt nacalculaties van opdrachten en lopende reparatie- en onderhoudscontracten.
  • Je initieert procesverbeteringen en verbetert continu de eigen automatisering.

Functie eisen:

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO-opleiding maar beschikt door ervaring zeker over een HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt opleiding/ervaring in 1 of meer van de volgende branches: trailerbouw of onderhoud, transportsector, garagebedrijf voor bedrijfswagens of landbouwmechanisatie.
  • Je hebt kennis van hydrauliek en pneumatiek.
  • Je hebt opleiding en/of ervaring op het gebied van schade-expertise en -afhandeling
  • Uiteraard heb je affiniteit met de transportsector en “stroomt er diesel door je aderen”
  • Je beschikt over een gezonde commerciële bagage, bent pro-actief en hebt aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie.
  • Je bent in staat op verschillende niveaus goed te communiceren (in- en extern)
  • Je beheerst de Engelse en Duitse taal in woord en geschrift.
  • Je hebt gedegen kennis van MS-office en ERP-systemen.

Wat krijg je hiervoor terug?
Knapen Service biedt naast deze zeer uitdagende baan een goed salaris in een platte, professionele en dynamische organisatie met een prettige werksfeer en korte lijnen. Je krijgt de kans om jezelf breed te ontwikkelen binnen deze groeiende organisatie. We vertellen je er graag meer over.

Wat doen wij voor jou?
Onze opdrachtgever heeft 100% Talent gevraagd om de werving- en selectieprocedure te verzorgen voor deze vacature. 100% Talent Oost-Brabant is volledig gespecialiseerd in Werving & Selectie voor technische en technisch gerelateerde functies. Onze Talent Recruiters zijn door hun expertise en jarenlange werkervaring in de techniekbranche altijd in staat de voor jou meest ideale werkgever te vinden. Het succes van de werkgever valt of staat met jouw kennis, ervaring, inzet en ambitie. En om dat succes te behalen zorgen wij voor plaatsing van het beste Talent bij onze opdrachtgevers.

Interesse in deze functie?
Wil je solliciteren? Stuur dan je motivatie voor functie en bedrijf en je Curriculum Vitae o.v.v. de vacaturetitel uitsluitend en direct naar: frans@talentgroepnederland.nl, t.a.v. Frans Vonk, Talent recruiter. Natuurlijk kan je Frans ook bellen voor meer informatie over deze vacature op telefoonnummer 06 46 777 888.

Om te solliciteren op deze vacature stuurt u uw sollicitatie naar frans@talentgroepnederland.nl